Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 27 august 2026

Magazinul mimilux.com este operat de MIMILUX FOR HER S.R.L. (Republica Moldova) — „Mimilux", „noi". Politica de față explică ce date personale colectăm, de ce, cât le păstrăm și ce drepturi ai, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Legea nr. 133/2011 a Republicii Moldova privind protecția datelor cu caracter personal.

Ce date colectăm și de ce

Datele comenzii — nume, telefon, adresă de livrare, e-mail (opțional), produsele comandate. Le folosim pentru a livra și confirma comanda (inclusiv confirmarea telefonică a comenzilor cu plata la livrare). Temei: executarea contractului.
Textele de gravură — ce ne ceri să gravăm. Pot conține nume sau date personale; le folosim exclusiv pentru realizarea piesei comandate.
Fotografiile încărcate pentru gravură (de ex. fotografia ochilor) — se păstrează într-un spațiu de stocare privat, accesibil doar atelierului, exclusiv pentru realizarea gravurii. Nu le folosim în alt scop și le ștergem la cerere.
Date tehnice — adresa IP determină țara (pentru monedă și disponibilitatea plății la livrare). Cookie-urile sunt gestionate prin bannerul de consimțământ afișat pe site.
Memoria formularului — adresa de livrare poate fi reținută local, în browserul tău (nu pe serverele noastre), ca să nu o rescrii la comanda următoare. O poți șterge oricând din setările browserului.

Cui transmitem date

Shopify — platforma magazinului (procesează comenzile și plățile online);
firmele de curierat — primesc numele, telefonul și adresa, ca să livreze coletul;
furnizorii noștri de găzduire și procesare (Railway, Supabase) — pentru funcționarea sistemului de comenzi și personalizare;
Meta (Facebook) — doar dacă ai acceptat cookie-urile de marketing: măsurăm conversiile campaniilor. Datele transmise în acest scop (telefon, oraș) sunt criptate ireversibil (SHA-256) înainte de trimitere — Meta nu primește datele în clar.

Unii furnizori procesează date în afara UE/SEE; transferurile se fac în baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană. Nu vindem și nu închiriem datele tale nimănui.

Cât păstrăm datele

Comenzile — atât cât cere legislația fiscală și contabilă aplicabilă. Fotografiile pentru gravură — până la finalizarea comenzii și o perioadă scurtă după, pentru eventuale refaceri; apoi se șterg. Textele de gravură rămân atașate comenzii, ca dovadă a ceea ce s-a comandat.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul (pentru prelucrările bazate pe consimțământ) și de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere — CNPDCP în Republica Moldova, respectiv ANSPDCP în România.

Pentru orice cerere legată de datele tale, scrie-ne la vlad@mimilux.com sau prin pagina de contact. Răspundem în cel mult 30 de zile.

Modificări

Putem actualiza această politică; versiunea curentă, cu data actualizării, se află întotdeauna pe această pagină.